SendSmartere (Send Smartere, org.nr 932 111 896, Oslo) behandler personopplysninger i tråd med GDPR og personopplysningsloven. Denne erklæringen forklarer hva vi samler inn, hvorfor, og hvilke rettigheter du har.
Hvilke data vi samler
- Navn, e-post og telefonnummer du oppgir via skjema eller direkte kontakt
- Nettbutikkens URL og forretningsdata du oppgir når du ber om analyse
- Tekniske opplysninger: nettleser, enhetstype, anonymisert IP-adresse
- Cookies for analyse (Google Analytics) og markedsføring (Meta Pixel), kun ved samtykke
Hvorfor vi samler det
- For å svare på henvendelser og levere avtalt tjeneste
- For å forbedre nettstedet og innholdet
- For å måle effekten av annonser (kun ved samtykke)
Behandlingsgrunnlag
Berettiget interesse (GDPR artikkel 6.1.f) for kommunikasjon og levering av tjeneste. Samtykke (GDPR artikkel 6.1.a) for markedsføringscookies og nyhetsbrev.
Tredjeparter og databehandlere
Når du blir kunde, eller fyller ut skjema, kan dine opplysninger bli behandlet av disse leverandørene:
- Klaviyo: e-postplattform vi bruker på vegne av kunder. Lagrer abonnentdata i USA. Egen personvernerklæring: klaviyo.com/legal/privacy
- Shopify: e-handelsplattform vi integrerer mot for kunder. Egen personvernerklæring: shopify.com/legal/privacy
- Google Analytics: anonymisert besøksstatistikk på sendsmartere.no
- Meta Pixel: målgruppedata for annonsering, kun ved samtykke
- Cookiebot: håndterer cookie-samtykke
- Webflow: leverandør av nettsiden
Hvor lenge lagres dataene
- Henvendelser og leads: 24 måneder
- Cookies: maksimalt 12 måneder
- Klientavtaler og fakturadata: 5 år (regnskapsplikt)
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, korrigering, sletting, dataportabilitet, og til å trekke tilbake samtykke. Send forespørsel til oliver@sendsmartere.no, så besvarer vi innen 30 dager.
Klagerett
Du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.no) hvis du mener vi behandler dine personopplysninger feil.
Cookie-erklæring
Detaljert oversikt over cookies som settes på sendsmartere.no oppdateres automatisk under.
Sist oppdatert: 25.04.2026. Kontakt: oliver@sendsmartere.no, +47 938 52 540.